Хоум Кредит Банк: вход личный кабинет. Хоум Кредит — личный кабинет, войти в онлайн кабинет по номеру, обзор Оао хоум кредит энд финанс банк

Ольга |

Пользуюсь услугами банка очень давно. Никогда никаких проблем не возникало. У меня рассрочка и потребительский кредит в этом банке, удобно оплачивать их через приложение, причем в приложении можно найти любую информацию по кредиту. Хочу выразить благодарность службе поддержки, всегда помогут и подскажут в любой не понятной ситуации. Мне очень нравится обслуживание в этом банке.

Ответить

Иван |

Давно пользуюсь услугами этого банка. Раньше кстати, лет 7 назад, все было куда хуже. С первыми кредитами хлебнул горя:D Но ничего, банк развивается, вместе с тем и сервис не стоит на месте. Даже друзьям иногда советую) Мелочь, а приятно: при заключении кредитного договора надо подписать всего два листочка) Вымораживают банки с тонной бумаги. Вот, берите пример!

Ответить

Любовь |

Здравствуйте. Мне нужен кредит в размере 40 тыс рублей срочно. Помогите оформить.

Ответить

Ирина |

Так ведь тут никто ничего не оформляет. Здесь представлена лишь ознакомительная информация об услугах, которые предоставляет банк. Вам нужно зайти непосредственно на официальный сайт банка. Там наверняка есть форма для отправки онлайн-заявки. Достаточно ее заполнить и нажать кнопочку. Я именно так и делала, когда кредит брала. Мне лично позвонил сотрудник банка с одобрением заявки.

Ответить

Андрей |

Брали в Хоум Кредит Банке потребительский кредит, как описываться в статье необходимо минимальный пакет документов, правда не совсем, пришлось немного побегать возникли проблемы доказательствами регулярного дохода, т.к. на работу устроился относительно не давно. В целом все круто, кредит потихоньку выплачиваю, уже больше половины.

Ответить

Павел |

Мне не понравилось, оформлял прямо в супермаркете электроники кредит на телевизор, быстро оформили, и деньги в магазин сразу перевели. Ноя на радостях сразу не почитал договор, а когда начал платить, то понял, что лучше мне было в другом банке наличными взять. И процент большой, и комиссия есть, еще и страховку заставили заключать. В целом переплатил около 40 процентов за этот телевизор. Сам виноват, нужно было просчитать все сначала.

Ответить

Анна |

Если честно, то моя последняя попытка сотрудничества с банком Хоум Кредит потерпела фиаско. Брала как-то кредит, все понравилось, оперативно, быстро оформили все и под нормальный процент. Потом решила открыть дебетовую карту, отправила заявку онлайн, перезвонили сразу, сказали через 2 недели будет. Жду две недели, месяц. Позвонила в колл-центр. Там сказали, что разберутся. Через 2 недели пришла СМС, что моя карта аннулирована!! Отправила еще заявку, чтобы разобрались.

Ответить

Татьяна |

Соглашусь, что персонал грамотный и вежливый, плюс клиентоориентированность у них на высоком уровне, но низких ставок по кредитам я там не заметила. Одобряют большие суммы, если подходите по документам и КИ в порядке, но, ставка меньше 25% в Хоум Кредит — это нонсенс. Зарплатникам пониже, но, тоже, если сравнить по рынку, то далеко не самые низкие процентные ставки. С другой стороны, репутация у них хорошая по сравнению с большинством крупных банков. Ни разу не слышала, чтобы они кому-то придумали какие-то непонятные комиссии или кого-то обманули. Подходит своим зарплатникам и тем для кого сервис важнее стоимости.

Ответить

Антон |

Можете послушать тогда мою историю. У меня был кредит, и под достаточно высокий процент. Я решил все махом погасит, уточнил у менеджера сумму, и все закрыл. Через полгода решил обратиться в другой банк, но мне пришел отказ! Начал выяснять в чем причина, оказалось моя КИ испорчена ХоумКредит банком! Звоню, на горячей линии говорят, что задолженности нет, оправил запрос, прислали ответ, что задолженности нет, но так как один!!! платеж был внесен с опозданием 2 дня меня внесли в «черный» список! Отправил письмо в главный офис, жду ответа.

Ответить

Павел |

Хотелось бы узнать продолжение вашей истории. У меня примерно такая история случилась недавно, только с кредитной картой. Написал заявление на закрытие, все оплатил. И вдруг мне приходят СМС-сообщения месяц спустя, что я должен банку денег за обслуживание, тоже написал запрос, когда ответят не сказали.

Ответить

Егор |

Банк это ценю за большую лояльность, дважды одобряли мне кредит в ситуациях, когда другие банки сочли мой официальный доход недостаточным. Это важный плюс, но рискуя чуть больше чем другие банки, они и больше страхуются, поэтому процент у них бывает выше чем у конкурентов. В любом случае в сравнении с условиями МФО их процент меня всегда полностью устраивал.

Ответить

Валентина |

Я вот с кредитом от Хоум в первый раз столкнулась в строительном магазине пару месяцев назад, что удобно — они прям там стойку свою поставили и девочка-менеджер сидела, она сразу заявку подала по моей просьб,одобрения долго ждать не пришлось, так что работают оперативно. Я тогда брала небольшой кредит на 120 тысяч, взяла ванную, унитаз, ковролин и плитку для ванной комнаты, несмотря на то что я раньше клиентом банка не была мне одобрили от 16,5 процентов, это по-моему довольно выгодный вариант. Причем все честно, без скрытых комиссий. Сейчас досрочно выплачиваю кредит, у них с этим проблем никаких нет.

Ответить

Нина |

У меня такое впечатление, что у нас действуют параллельно 2 разных банка Хоум Кредит. Вы рассказываете, о каком-то честном и порядочном с минимальными процентами и без скрытых комиссий. Я 3 года назад обслуживалась в другом. Брала кредит на стиральную машину, мне так красиво консультант рассказал про минимальные проценты, что я не читая подписала. В итоге за год выплатила в 2,5 раза больше! И все потому что нужно читать. Да процент небольшой. Но есть фиксированная ежемесячная плата за обслуживание кредит и страховочка очень не маленькая.

Ответить

Мария |

Впервые обращалась в банк Хоум Кредит. Как оказалось проще всего в данном банке получить кредит, чем в каком-либо другом. Очень удобно что в данном банке можно взять кредит без залогов и поручителей, достаточно всего один документ. В данном банке взяла 200000, на 3 года, меня полностью устроило процентная ставка и ежемесячный платеж по кредиту. В течение дня я уже получила деньги, я очень довольна и выплачиваю кредит без всяких проблем. Данный банк уже давно зарекомендовала себя, поэтому я обратилась в честный, надежный Хоум Банк Кредит, это было одно из главных для меня условий. Претензий не возникло.

Ответить

Лина | Ответить

Виктория |

Да, согласна с вами, процент у них высокий, но так возможность быстро оформить кредит на технику, тем более сразу на торговой точке, предоставляют немногие банки. Можно сказать что здесь Хоум-кредит практически монополист. У них в этой нише потребительских кредитов все схвачено, и супермаркеты электроники с ними в одной связке работают.

Лицензия ЦБ РФ: №316

О банке

Банк Хоум Кредит был зарегистрирован в 1990 году под названием «Технополис». В числе учредителей тогда выступили множество зеленоградских предприятий, а также Российский брокерский дом и Российская нефтяная компания. В 2002 году банк был приобретен компанией Home Credit Finance A.S. из Чехии, после чего организация была переориентирована на потребительское кредитование и переименована в «Хоум Кредит энд Финанс Банк». Хоум Кредит имеет лицензию ЦБ с 12 мая 1992 г., и имеет право осуществлять все виды банковских услуг: проводит операции в рублях и иностранной валюте, кредитовать население и открывать вклады, осуществлять продажу ценных бумаг. Организация внесена в реестр банков-участников системы обязательного страхования вкладов.

Региональная сеть банка включает 23 отделения филиалов в разных регионах, головной офис расположен 125040, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корпус 1. В регионе главные офис располагается по адресу 125040, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корп. 1, открыто 23 отделения отделений и 29 банкоматов банкоматов.

Хоум Кредит предлагает своим клиентам широкий перечень финансовых услуг. Для частных лиц разработана широкая линейках продуктов, включающих срочны вклады, пластиковые карты, как дебетовые, так и кредитные, а также потребительские, ипотечные и автомобильные кредиты. Банк осуществляет обмен валюты и страхование жизни, приобретенного товара, имущества и инвестиций.

Для юридических лиц доступно кредитование, рассчетно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты и финансовая защита. Наиболее востребованная на финансовом рынке России услуга - потребительское кредитование. Хоум Кредит располагает широкой линейкой программ, насчитывающей 34 предложений. Наиболее популярные среди клиентов организации программы - рефинансирование , мобильный ур + евросеть , покупка в кредит + оконный дом . Минимальная ставка составляет всего 7.45%. Продолжает линейку кредитных продуктов ипотека от Хоум Кредит. Финансовая организация располагает программами автомобильного кредитования, минимальная ставка по которым составляет 9.90.

Чаще всего клиенты Хоум Кредит Банка выбирают На покупку автомобиля .

Сохранение и увеличение капитала интересует многих финансово активных граждан, и банк Хоум Кредит предлагает своим клиентам выгодные программы вкладов. Среди 12 вкладов максимальная ставка составляет 8.00. Заинтересованный в открытии депозита может обратить внимание на программы 18 месяцев Плюс , Кабинет Плюс , 12 месяцев Плюс .

Хоум Кредит также выпускает большое количество пластиковых карт. Среди 12 дебетовых карт наиболее востребованы Ключ в USD , МИР , Ключ в EUR . Максимальная ставка на остаток по ним составляет 6.00. Пользователи кредиток наиболее часто обращают внимание на программу Хоум Кредит – Эльдорадо , Карта «ЯРМАРКА» , Карта с пользой Platinum . Многие клиенты банка Хоум Кредит интересуются обменом валюты.

На Выберу.Ру вы найдете ежедневно обновляющийся курс доллара по данным организации.
Сегодняшний курс покупки американской валюты составляет 60.18.
Курс продажи доллара на данный момент - 64.98. Для тех, кто предпочитает пользоваться валютой Евросоюза, доступен обмен евро. Сегодняшний курс продажи евро в банке Хоум Кредит - 72.34, покупки - 67.53.

Почти вся ликвидность, привлекаемая в активы, направлялась на кредитование розничных клиентов. Для выдачи розничных кредитов также использовалась выгода от погашения корпоративных кредитов. Хоум Кредит находится на 27 месте по активам. Обширный кредитный портфель позволил банку занять 11 место в рейтинге по кредитам.

Интернет банкинг от банка Хоум Кредит один из передовых кабинетов для онлайн контроля за средствами на своих счетах. Банк Хоум Кредит создан в 2002 году и является лидером кредитования в России.

Вход в личный кабинет банка Хоум Кредит осуществляется с официальной страницы банка. Для входа достаточно ввести ваш логин и пароль и при корректном заполнении вам откроется кабинет.

Для входа в личный кабинет Хоум Кредит банк необходимо перейти на официальный сайт банка по адресу homecredit.ru и в верхнем правом углу нажать на кнопку «Войти».

Система предложит вам выбрать куда вы хотите перейти. У банка Хоум Кредит есть две разновидности личного кабинета:

1. Мой кредит
2. Интернет-банк

Если перейдете в раздел «Мой кредит», то перейдете в панель управления вашим кредитом и сможете посмотреть ключевые моменты, касающиеся задолженности, срока выплаты, даты следующего платежа по кредиту. Другими словами — это мини личный кабинет, где контролировать можно только ваш кредит, который вы выплачиваете.

Есть еще вторая — более полная версия личного кабинета — это «Интернет-банк». Тут вам доступны все ваши активы, которые оформлены на вас в Хоум Кредит банке: счета, карты, кредиты. Также вы можете тут управлять услугами, оплачивать услуги, переводить деньги между своими счетами или отправить другому человеку.

Личный кабинет Хоум Креди Банк, безопасность

• будьте внимательны: не скачивайте и не устанавливайте на устройство (планшет, компьютер, телефон или смартфон) приложения и программы из непроверенных источников;
• помните о необходимости установить антивирусную программу, не забывайте периодически обновлять ее;
• во избежание раскрытия персональных данных не отдавайте платежную карту и мобильное устройство в пользованием третьим лицам, даже близким и родным;
• при смене номера телефона, обозначенного в качестве контактного в Банковском договоре, старайтесь сразу же уведомить об этом Банк;
• никому (даже работникам Банка), кроме вас, не должны быть известны следующие сведения: ваш ПИН-код пластиковой карты, пароль для авторизации в Интернет-банкинге, CVV/CVC-код (указанный на обороте пластиковой карты), одноразовые коды подтверждения;
• если ссылка на неизвестный вам веб-ресурс пришла из недостоверного источника, нельзя совершать переход по ней;
• если вы подозреваете то, что ваши персональные данные были раскрыты третьим лицам, рекомендуем незамедлительно оповестить об этом финансовую организацию.

Обнаружили неправомерное списание ваших финансов со счета? Сразу же звоните по телефону горячей линии.

Чтобы быть в курсе правил безопасности ваших счетов, следите за новостями на официальном странице финансовой организации www.homecredit.ru.

Интерфейс личного кабинета Хоум Кредит

На этих фотографиях вы можете ознакомиться с тем, какие функции имеет интерактивный кабинет Homecredit:

Описание и возможности кабинета Хоум кредит

• В персональном кабинете вы можете производить такие внутрибанковские операции, как: погашение кредитов, перевод денег прочим клиентам этого же Банка (с указанием суммы и номера лицевого счета), открытие депозитов и их пополнение, отслеживание задолжностей по кредитной карте.
• Возможность переводить финансы на любые счета (как организаций, так и физических лиц) без ограничения суммы перевода. Комиссия составляет всего 10 рублей.
• Перейдя в историю операций со счетом, при необходимости можно добавить свой шаблон платежа или повторить его.
• При необходимости (например, кража, утеря) можно самому заблокировать дебетную или кредитную пластиковую карточку.
• В персональном кабинете можно выбрать и открыть вклад (депозит), без непосредственного совершения визита в офис поставщика услуги.
• Если вам необходимо отправить денежный перевод на карточку другого банка страны, совершить его можно, указав лишь номер карты получателя.
• Без посещения банка вы в любое время суток сможете ознакомиться с полной информацией по всем финансовым продуктам банка, которыми вы пользуетесь. Например, проценты, начисленных по вкладу за определенный период, сроки оплаты кредита и ежемесячную сумму платежа по нему, сроки закрытия вклада и др.
• С «Интернет-банкингом», не покидая дом или рабочее место, можно быстро оплатить любые коммунальные услуги. Для этого не обязательно посещать офис Банка.
• Пользуетесь кредитной карточкой? Хотите узнать о льготах? Отслеживайте с помощью интерактивного кабинета сумму и сроки оплаты задолжности!
• Перечислить средства на указанный банковский счет тоже нетрудно: укажите сумму и реквизиты для ее перечисления.
• В персональном кабинете вы можете пополнить карты Хоум Кредит банка с платежных карточек других банков.
• Интернет-банкинг от Хоум Кредит позволяет получить реальные деньги или открыть кредитную карточку без непосредственного посещения офиса. Для этого вы можете заполнить форму. Через 1,5-2 часа вся запрошенная сумма будет перечислена на ваш счет. Эта функция доступна при наличии спецпредложения от Банка.

Важная информация!!! Все внутрибанковские переводы и переводы на лицевые счета в другие банки страны осуществляются исключительно с дебетовой банковской карточки. Любые платежи в Интернет-банкинге (доступны платежи для более чем 800-т организаций) производятся без взимания комиссионных.

Услуга онлайн-кабинет клиента («Интернет-банкинг») предоставляется бесплатно!

Кредитный кабинет Хоум Кредит

Пройти авторизацию в Кредитном кабинете Homecredit довольно просто. Введите в поля формы следующие сведения: дата рождения пользователя, мобильный номер, код с картинки и пришедший на телефон смс-код подтверждения.

Отличие Кредитного кабинета Homecredit от личного кабинета состоит в том, что клиент, находясь в системе, сможет всего лишь проконтролировать приход и расход средств по кредиту, получить данные о кредитной карточке или взятом кредите. В этой системе нельзя присылать сообщения Банку, переводить средства, открывать депозиты, изменять настройки, совершать платежи, давать заявки на выдачу кредита или открытие кредитной карты.

Как и онлайн-кабинет, функция «Кредитный кабинет» также предоставляется бесплатно.

Остались вопросы по работе интерактивной системы Банка? Добавьте к статье комментарий с интересующим вас вопросом, мы постараемся максимально подробно и точно ответить на них.

Сергей Потребительские кредиты Оценка: 1

Назойливо шлют СМС-ки на получение выгодного кредита. Затем с тебя выудят все данные о тебе, о твоих близких и знакомых. Поступает вежливый отказ. Но... Начинают после отказа направлять СМСки твоим близким и знакомым. У тех, в свою очередь, так же всё выпытывают и пошло - поехало. Чуть погодя и снова тебе шлют.

Считаю, что должен быть закон, если отказали, то должны тут же стереть всю предоставленную им личную базу. И, главное, не звонят (знают, что пошлют), СМС пишут.

Вчера в 14:50

Петрунина А. Вопрос Оценка: Нет

Работа с клиентами ужасная. Через указанный вами номер телефона звонила несколько раз подключала к работе Поддержку ХоумБота - обещали подключить специалиста, но наверное они вечером спят. Но почему тогда об этом не укажут и не надо морочить голову...

Вопрос простой - человек поменял номер телефона. Где как переоформить это... Мне необходимо оплатить кредит без подключения нового номера это проблемно. Номер договора 2296910994 от 24.04.2019, новый номер 9888***392

Александр Астахов, г. Тула Потребительские кредиты Оценка: Нет

Банк непорядочный в отношении с клиентами. Лет 10 тому назад брал потреб кредит в данном банке погасил его досрочно, но несмотря на это банк начислил проценты, ссылаясь на то что зачисление они провели после праздников, хотя платил перед ними.

В результате на данные проценты они стали начислять еще проценты и кроме того испортили кредитную историю за то что я не оплатил эти 100 рублей.

Узнал я об этом через 10 лет после этой истории. КЛИЕНТЫ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ С ЭТИМ БАНКОМ.

Сыроежкин Евгений Викторович Вклады Оценка: Нет

Я долгое время являлся клиентом банка, имел валютный депозит в долларах по Договору вклада физического лица в иностранной валюте "Доходный год" №183/003356 от 07 декабря 2015г. По окончании срока вклада получал начисленные % в рублях.

На день получения % в сумме 937 долларов, а именно 07.12.2019, курс покупки долларов банком на Официальном сайте банка значился 62,17 рубля за доллар. Однако, обмен был произведен по курсу 60,2 руб за доллар.

Стал выяснять у операциониста, получил ответ, что т.к. банк не занимается обменом валюты, то он устанавливает свою внутреннюю ставку покупки валюты. Тогда почему на Официальном сайте указано: покупка валюты по курсу...
Показать все

Сделала заявку на кредит в Хоум Кредит Банке без страховки и смс. Одобрили. Но зайдя в личный кабинет увидела что и смс и страховка включена в кредит. Отвечают что потом откажетесь и еще пониженную ставку наобещали.

Валентина Потребительские кредиты Оценка: Нет

Сделала заявку на кредит без страховки и смс. Одобрили. Но зайдя в личный кабинет увидела что и смс и страховка включена в кредит. Звоню в банк. Отвечают не очень вежливо, что потом откажетесь и еще пониженную ставку наобещали. Думала серьезный банк.

Понравилось обслуживание ваших сотрудников. Вежливость, общительность. С вами работаем уже давно. Не первый раз берем кредиты.

Виталий Иванович Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Договор №2324201996. Нам понравилось обслуживание ваших сотрудников. Вежливость, общительность. С вами работаем уже давно. Не первый раз берем кредиты. Отзыв на все 5.

Сделайте пожалуйста двери в отделении на Советов, 11. Вашем банке вечером и ночью спят бомжи. Страшно заходить положить деньги.

Любовь Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Сделайте пожалуйста двери. Вашем банке вечером и ночью спят бомжи. Страшно заходить положить деньги и ужасная вонь.

Подразделение банка
Дополнительный офис 23/08 Новороссийск, ул. Советов, д. 11

В Хоум Кредите кроме страховки по кредиту, навязывают не предупреждая еще одну страховку, которую включают в сумму кредита. Если страховку по кредиту можно вернуть в течении 2-х недель, то вторая страховка не возвращается вообще.

Галина Потребительские кредиты Оценка: 2

Кроме того что берут страховку по кредиту, навязывают еще одну страховку, не предупреждая об этом. Сумму второй страховки включают в сумму кредита. Если страховку по кредиту можно вернуть в течении двух недель, то вторая страховка не возвращается вообще.

Подразделение банка
Дополнительный офис 34/06 Камышин, ул. Ленина, д. 19

Сергей Потребительские кредиты Оценка: 5

Хороший банк! Как пишут ниже что не возвращается страховка, я лично без проблем на следующий день отказался от неё и сумму перевёл в досрочное погашение. В день списания средств по договору мне пришло оповещение и новый график платежей. Платил ещё только 3 платежа, пока всё честно!!!

Теперь жду обещанного снижение ставки до 11 процентов через 6 месяцев. Если и это произойдет то тогда это будет просто волшебством.

Игорь Дебетовые карты Оценка: 1

Граждане мошенники. Сегодня я оставил заявку по вашей лживой рекламе на сайте банка о карте под 10%. И подписал смс-кой документы. А вы открыли карту под 6%. Меня это не устраивает. Расторгаю договор. Карта мне не нужна. Закройте карты и аннулируйте договор. Не хочу больше с вами мошенниками связываться.

Почитал Горячую линию банка. И там все пишут что банк предлагает одни проценты, а позже приходит смс-ка про 6%. И банк уверяет всех что его действия корректны.

Это уже не ошибка, а массовое преднамеренное мошенничество.

Наталья Обслуживание физлиц Оценка: 1

Здравствуйте. Офис закрылся на ремонт, а куда он переехал не ясно. Вчера не смогла погасить кредит. Два банкомата, находящиеся по адресу Красноармейская 138 так же не работали. Отправилась по указанному сотруднику адресу в ТЦ "Облака", ну и там не смогли мне помочь. Объяснили, что в связи с закрытием офиса программа не видит мой договор.

Странно как то у вас все. Интересно а как определить наличие РАБОЧИХ терминалов, совершить экскурсию по городу? Завтра уже будет просрочка, теперь я понимаю людей, которые прячутся от банков и коллекторов.

Подразделение банка
Дополнительный офис 42/03 Кемерово, ул. Красноармейская, д. 138

Сегодня сделала запрос о закрытии счета карты в 09:56. Уже зову на помощь! Вам ответит первый освободившийся оператор. И так целый день(((

Наталия Обслуживание физлиц Оценка: 1

Сегодня сделала запрос о закрытии счета карты. Здравствуйте. Я хочу закрыть счет карты. 09:56. Уже зову на помощь! Вам ответит первый освободившийся оператор.
И так целый день(((

Взяла рассрочку в Хоум Кредит Банке, договор №2318362764, по ценнику цена 110.490 р, по кредиту 99.993 р, а я должна уплатить 112.814 р. Так, что это за рассрочка?

Татьяна Кредитные карты Оценка: Нет

Здравствуйте. Взяла рассрочку через ваш банк, номер договора 2318362764, по ценнику цена 110490, по кредиту 99993, а я должна уплатить 112814,39. Так, что это за рассрочка??? Еще, Отключите СМС пакет пожалуйста, он мне не нужен. Договор 2318362764 от 11 сентября 2019 года.

Дарья Кредитные карты Оценка: 1

В 2017 году был заключен кредитный договор и получена кредитная карта, до июля 2019 года я пользовалась этой картой, после внесении очередного платежа заметила, что банк списал комиссию за пользование кредитной картой, которая составляет 990 руб, все бы ничего, но месяцами ранее эта комиссия уже списывалась.

Позвонила на горячую линию, девушка уверяли меня, что это было списание процентов, и никакой излишне описанной комиссии она не видит... Я значит в личном кабинете все вижу, а она удивительным образом ничего не увидела. В этот же день я написала в приложении Мой кредит в службу поддержки, этот вопрос позже решился и сумму в...
Показать все

Вероника Кредитные карты Оценка: 1

Здравствуйте, мама брала карту Свобода от Хоум кредит для того, чтобы оплатить путевку. Когда мы приехали выяснилось, что это невозможно сделать т.к. турагентство не является партнёром данного банка (никто во время приобретения карты не уточнил партнеров указывают на сайт, где это «якобы» есть).

В итоге, когда звонишь на горячую линию, чтобы узнать правила пользования картой операторы также доносят неправильную информацию, получается вы предлагаете карту, по которой невозможно совершить оплату, о которой никто из них не знает!!!

В результате два дня потраченного времени, испорченное настроение и не купленная путевка!!!

Подразделение банка
Дополнительный офис 78/04 Санкт-Петербург, ул. Ивановская, д. 13

Олеся Коллекторы банка Оценка: Нет

Не хватает злости на банк Хоум Кредит!!! А точнее скорее всего на их службу безопасности. Я не являюсь ни в коем случае заемщиком этого банка. Меня оклеветали, назвав меня мошенницей, сказав что я трижды своими ногами приходила в 2018 году и брала кредиты (один из которых дорогущий телефон).

Всё это они сказали это моей маме, позвонив прежде её соседям, я так понимаю для полной порчи моей репутации (чтобы все знали). Это как надо врать! Очень хочется увидеть фото моих приходов в отделение банка, а так же договора подписанные моей рукой.

Совсем не боятся что данный разговор может быть записан, что...
Показать все

Ольга Обслуживание в отделении Оценка: 5

Удобное месторасположение банка, г. Волгоград, ул. Калинина 13, бизнес центр "Меркурий". Современный операционный зал. Грамотные сотрудники! Быстрое обслуживание и кредитование. Больше всего мне понравилась касса и кассир - операционист. Здорово! Молодцы!!!

Игорь Потребительские кредиты Оценка: Нет

Обман! За страховку деньги не вернули. Сидит девушка агент говорит пока не выплатишь не отдадим страховку. Я выплатил теперь вам не полагается страховка. Обманывают людей!

При оформлении кредита была обговорена возможность досрочного частичного погашения. В приложении "Мой кредит" есть такая функция. Пишут, что заявка принята, однако погашения не происходит.

Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

При оформлении кредита была обговорена возможность досрочного частичного погашения. В приложении "Мой кредит" есть такая функция. Пишут, что заявка на частичное досрочное погашение принята, однако погашения не происходит.

Думаю вообще перестать платить. Как они ко мне, так и я к ним.

Алескандр Кредит на товар Оценка: 1

Брал рассрочку в этом так называемом "банке". В Шахтах. Во первых заставили помотаться по городу, так как чтобы купить в рассрочку шины в одном магазине - нужно сначала ехать ехать к кредитному специалисту в каком-нибудь другом магазине.

Сначала его нужно найти в каком-нибудь магазине в торговом центре, затем они начинают решать выдавать рассрочку или нет, хотя ранее в шинном центре мне все одобрили!! То есть какой то глупый развод... сначала по телефону говорят "Да, одобрено!", а потом ты приезжаешь к менеджерам, а они говорят что "нет", и что "нужно дождаться одобрения". То есть обман в самом начале!!

Ольга Обслуживание в отделении Оценка: 1

Сегодня приходила за переплатой, приветливая девушка Наталья одна обслуживала огромную очередь (ещё 2 сидели - одна на телефоне, вторая, видимо, ученица). Я была последняя в очереди. Стоя в кассе в ожидании денег, услышала крик из основного зала.

Кричал, как выяснилось, менеджер на ту самую девушку, из-за того, что она не обучает новенькую, несмотря на то, что она одна сидела на приёме. Выйдя из кассы я увидела, что в зале стоят и другие клиенты, но этого невоспитанного менеджера это совершенно не смутило!

Я сделала замечание и спросила его фамилию - ответил: Сташевский. Считаю, что занимаю должность управляющего нужно ей соответствовать. А...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис 78/08 Санкт-Петербург, пр-т Науки, д. 19к2

Добрый день Ольга! Приносим вам свои извинения, что вы стали свидетелем данной ситуации, конечно она неприемлема. Передадим коллегам из офиса обратную связь.

Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

Тьфу-тьфу-тьфу, 3-й раз плачу кредит - это самый адекватный банк. Всё быстро, просто без проблем - какую сумму надо платить - такую вношу, всё списывают вовремя и четко. Ничего лишнего. Проценты и правда большие + страховка, но когда нужны срочно деньги - выбирать не приходится.

От др. банков хочется повеситься еще на стадии заявки на кредит.

Анонимно Кредитные карты Оценка: 1

В конце 2018 года оформлена карта рассрочки (Польза прим ред.). На днях в смс пришло сообщение об акции рассрочки на 12 месяцев за покупки в магазинах-партнёрах. Совершила покупки в магазине из списка партнёров, указанных на сайте банка. С условиями предварительно ознакомилась.

После покупки при расчёте графика платежей условия акции применены банком не были и рассрочка составила 1 месяц! Согласно расчёта банка, спустя месяц после покупки необходимо внести всю сумму и погасить задолженность.

Обращение за разъяснениями посредством онлайн-банка результата не дали. То пишет бот, то отвечают постоянно меняющиеся сотрудники, которые пишут чушь. Например, указывают на то, что акция распространяется только на...
Показать все

Здравствуйте! Ситуация выходит странная, при соблюдении всех условий рассрочка должна была быть корректной.
Чтобы во всем разобраться, напишите нам личным сообщением ваши данные в оф.группу банка (Вконтакте, Твиттер, Фейсбук или Одноклассники).

С уважением, Банк Хоум Кредит.

Брал кредит два раза не одного косяка в оплате! Тут в Майкопе пришлось обратится одобрили 800 тыс. Говорю мне столько не нужно, 200 просил, отказали. Странно!

Андрей Потребительские кредиты Оценка: 1

Странный банк! Брал кредит два раза не одного косяка в оплате! Тут в Майкопе пришлось обратится одобрили 800 тыс! Говорю мне столько не нужно, 200 просил отказали! Странно!

Здравствуйте, Андрей!
Предложение от банка было предварительным, точное решение узнается только после подачи заявки. Не расстраивайтесь, можно будет повторно оставить заявку.
Будем рады сотрудничать.

С уважением, Банк Хоум Кредит.

Я не довольна вашим коллектором, который названивает мне из-за долга моей соседки до 12 часов ночи. Что для него нету закона я не могу за соседей отвечать. Номер договора 2206567766.

Киселева Анна Георгиевна Коллекторы банка Оценка: Нет

Я заканчиваю оплачивать кредит. Очень благодарна сотрудникам банка который в Самаре улица Стара-Загора. Но я не довольна вашим коллектором, который названивает мне из-за долга моей соседки до 12 часов ночи. Что для него нету закона я не могу за соседей отвечать. Номер договора 2206567766.

Здравствуйте!
Спасибо за выбор нашего банка. Для того, чтобы прекратились звонки, нам требуется информация, на какой номер телефона поступают они.
Вы можете позвонить по горячей линии и сообщить данную информацию, либо написать нам в оф.группы банка в соцсетях, либо чат банка.

С уважением, Банк Хоум Кредит.

Нина Григорьевна Кузнева Вклады Оценка: 1

Работа операционистов банка не поддается никакой критике, безобразное отношение к своим клиентам. Я пожилой человек, инвалид, отношение самое, что ни на есть безобразное. С банком знакома уже более 10 лет, там у меня вклад и не маленький.

Прикрепили к моему вкладу карту Космос, якобы без нее вклад я не имею право оформить.Так вот эту карту я открепляла в течении 2 лет пока не вмешалась Александра Бабурина.

Мне пришлось оплатить и начисленную комиссию, договор на эту карту мне не выдали, я бы своевременно отреагировала на суть по этой карте. Инвестиционный вклад окончил свое действие 06.05.19 года приходила в банк По Алтуфьевской 86, ...
Показать все

Здравствуйте!
Нина, приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Ситуация крайне не приятная и непонятная.
Чтобы во всем разобраться, напишите нам в одну из оф.групп банка в соцсетях (Вконтакте,Твиттер, Одноклассники, Фейсбук) Все услуги можно отключить, страхование в офисе банка или магазине-партнере по заявлению, а смс можно позвонив на горячую линию или написав нам в чат, либо в оф.группы банка в соц.сетях.

Елена Обслуживание физлиц Оценка: 1

Банк Хоум Кредит наложил арест на все мои карты, пришли алименты и их половину суммы списали в счет погашения долга. Звонила на горячую линию переводили с одного оператора на другого и так толком никто ничего не объяснил, ничего не знают и что делать тоже не знают.

Говорили сходите к приставам, зачем туда идти если у приставов взыскание не висит, была там, в итоге ничего не решили. Как снять деньги так они быстро это сделали, а вот как вернут так нифига.

Здравствуйте, Елена!
Вам необходимо предоставить в банк справку о том, что счет является счетом для получения алиментов, а также, что арест со счета снят приставами и деньги будут возвращены.
С уважением, Банк Хоум Кредит.